Question 1

什麼是BingX P2P交易？平台如何保障我的資金安全？

Accepted Answer

BingX P2P（Peer to peer，即點對點）交易平台，是BingX面向用戶推出的法幣交易平台，支援用戶與商戶無縫對接，透過法幣快速兌換數字貨幣。作為交易的促進者，平台為買方和賣方提供了發布廣告的通道，但平台中顯示的廣告價格並非由BingX提供。在賣方廣告發布後，相應金額的加密貨幣將從賣方的資金帳戶自動扣除。 在訂單未取消的狀態下，該筆交易的加密貨幣仍然處於凍結狀態。在確認收到買方款項之前，賣方一定不要放行加密貨幣或者手動取消訂單。 請注意，買方使用的某些付款方式不支援即時到賬，可能會存在款項撤回的風險。

Question 2

如何在 BingX P2P 平台買/賣加密貨幣?

Accepted Answer

按照分步詳解輕鬆完成交易。如何在 BingX 透過 P2P 交易買幣 & 如何透過 P2P 交易出售加密貨幣。

Question 3

必須完成身份認證（KYC）之後才能使用BingX P2P進行交易嗎？

Accepted Answer

是的，所有用戶須完成身份認證（KYC)才能進行BingX P2P交易，確保相關賬號均為本人合法註冊、使用。您可以從 「用戶中心」- 「身份認證」檢視需要提供的材料。如需瞭解更多訊息，請參閱如何完成身份認證 KYC。

Question 4

為什麼我不滿足買幣或賣幣的條件？

Accepted Answer

您不符合條件的原因可能是您未完全滿足廣告方設定的要求。您可以點選不符合條件按鈕，檢視具體不符合的標準。

Question 5

在BingX P2P 進行交易時，平台是否收取交易手續費？

Accepted Answer

目前BingX平台的P2P交易仍在用戶優惠期， 平台P2P交易的買賣雙方無須支付手續費。請注意，根據交易所選支付方式，交易者可能需要向第三方支付渠道支付手續費。

Question 6

若發生P2P 訂單出現糾紛，怎麼才能儘快解決問題？

Accepted Answer

如果發生 P2P 訂單爭議，解決問題最有效的途徑是與交易對手透過訂單聊天頁面溝通並達成共識。如交易雙方仍協商無果，再發起申訴。保護個人資金最有效的方式是嚴格遵守交易規則進行交易。參與 P2P 交易之前，您可檢視此指引，幫助您在發起申訴前可以儘快解決問題：常見 P2P 申訴情況和解決方案。